Politique de confidentialité
En vigueur au 20/03/2026
Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679)
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Atelier YokYok.
Cette politique explique de manière transparente quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous
les protégeons et quels sont vos droits. Nous vous encourageons à la lire attentivement.
1. Identité du responsable du traitement
Entreprise : Atelier YokYok
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 58 rue Victor Hugo, 93170 Bagnolet, France
SIRET : 884 522 921 00030
Responsable : M. Lacoste
Contact DPO / données : info@insitupractice.com
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site insitupractice.com et de nos services (achat d'ebooks, newsletter), nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
2.1 Données fournies directement par vous
• Nom et prénom — lors d'une commande ou d'une inscription à la newsletter
• Adresse e-mail — pour la livraison des commandes, la newsletter et les communications liées à votre compte
• Données de paiement — transmises directement à nos prestataires de paiement (Stripe / PayPal). Atelier YokYok ne stocke à aucun moment vos coordonnées bancaires ou données de carte
2.2 Données collectées automatiquement
• Adresse IP — collectée automatiquement lors de votre visite, à des fins de sécurité et de statistiques
• Données de navigation — pages consultées, durée de session, type d'appareil et de navigateur
• Cookies et traceurs — y compris des pixels de suivi (voir section 6 pour le détail)
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origines ethniques, convictions religieuses, données de santé, etc.).
3. Finalités du traitement et bases légales
Chaque traitement de données repose sur une base légale définie par le RGPD. Le tableau ci-dessous synthétise nos pratiques :
Finalit
Donnes concernées
Base légale (RGPD)
Traitement des commandes d'ebooks
Nom, e-mail, IP
Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Livraison des fichiers numériques
Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Envoi de la newsletter
Nom, e-mail
Consentement (art. 6.1.a)
Offres commerciales & mises à jour
Consentement (art. 6.1.a)
Statistiques d'audience (anonymisées)
IP, navigation
Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Sécurité du site et prévention fraude
IP, navigation
Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Respect des obligations légales
Données de facturation
Obligation légale (art. 6.1.c)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci (newsletter, communications marketing) sans que cela affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte limite des finalités décrites dans cette politique :
Prestataires de paiement
• Stripe Inc. (États-Unis) — traitement sécurisé des paiements par carte. Certifié PCI-DSS.
• PayPal Holdings, Inc. (États-Unis) — traitement sécurisé des paiements. Soumis aux clauses contractuelles types UE.
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs.
Hébergement et infrastructure
• GoDaddy.com, LLC (États-Unis, Tempe AZ) — hébergement du site. Transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Outils marketing et analytique
• Outil d'e-mailing (newsletter) — prestataire assurant la gestion des listes et l'envoi des campagnes
• Outils d'analyse d'audience — collecte anonymisée ou pseudonymisée des statistiques de visite
• Pixel Meta (Facebook) — suivi de la performance publicitaire, soumis à votre consentement préalable
Dans le cas de transferts de données hors Union Européenne (notamment vers les États-Unis), ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou accord de protection des données (DPA) avec le prestataire concerné.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais légaux en vigueur.
Catégorie de données
Durée de conservation
Justification
Données clients (commandes)
5 ans après la commande
Obligation comptable (art. L.123-22 C.com.)
E-mail (newsletter)
Jusqu'au désabonnement + 3 ans
Gestion des preuves de consentement
Données de facturation
10 ans
Obligation légale fiscale
Logs de connexion / IP
12 mois maximum
Sécurité et prévention fraude
Cookies de mesure d'audience
13 mois maximum
Recommandation CNIL
Cookies publicitaires (pixel)
13 mois maximum
Recommandation CNIL
Données de paiement (Stripe/PayPal)
Non stockées par Atelier YokYok
Traitées directement par le prestataire
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des finalités statistiques.
6. Cookies et traceurs
Le site insitupractice.com utilise des cookies et technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite.
6.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (session, panier, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.
6.2 Cookies d'analyse et de mesure d'audience
Ces cookies nous permettent de mesurer le trafic et d'améliorer l'expérience utilisateur (pages vues, durée de session, provenance du trafic). Ils sont déposés uniquement après votre consentement.
6.3 Cookies publicitaires et de ciblage
Le pixel Meta (Facebook) peut être utilisé pour mesurer l'efficacité de nos publicités et vous proposer des annonces personnalisées. Ce traceur est soumis à votre consentement explicite.
Gestion de vos préférences : Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet
d'accepter ou de refuser le dépôt de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment
via le lien "Gestion des cookies" disponible en bas de chaque page du site.
Vous pouvez également désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur,
ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès (art. 15)
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et d'en recevoir une copie.
Droit de rectification (art. 16)
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement — « droit à l'oubli » (art. 17)
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD (retrait du consentement, données plus nécessaires aux finalités, etc.), sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement (art. 18)
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données, par exemple le temps de vérifier leur exactitude ou l'existence d'un motif légitime.
Droit à la portabilité (art. 20)
Vous pouvez obtenir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition (art. 21)
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment de la newsletter via le lien présent dans chaque e-mail.
Droit de retrait du consentement
Pour les traitements fondés sur votre consentement (newsletter, cookies publicitaires), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer l'un de ces droits : contactez-nous par e-mail à info@insitupractice.com
en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.
Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire
une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Sécurité des données
Atelier YokYok met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés, notamment :
• Connexion sécurisée via protocole HTTPS (certificat SSL)
• Accès aux données restreint aux personnes habilitées et strictement nécessaires
• Utilisation de prestataires de paiement certifiés PCI-DSS (aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs)
• Mises à jour régulières des logiciels et systèmes
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures et, le cas échéant, à vous en informer directement.
9. Protection des mineurs
Le site insitupractice.com et ses services sont destinés exclusivement à des personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles relatives à des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Atelier YokYok se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à une évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique.
En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail (si vous êtes abonné à notre newsletter) ou via un avis visible sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Politique de confidentialité — insitupractice.com — Atelier YokYok — Mise à jour : 20/03/2026
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